jeudi 24 décembre 2015

SNCF : Un mauvais coup contre les usagers

   La SNCF supprime les fiches papier des horaires de TGV. Elle fait des économies. Elles ne sont pas forcément énormes, mais cela va se traduire par une gêne, conséquente elle, pour les usagers.

   La SNCF dit qu’elle a mis tous ses horaires en « open-data ». Mais une personne sur trois n’a pas de smartphone et une sur quatre n’a pas Internet chez elle. Et puis bien des autres ne peuvent se passer d’horaires sur papier. Comment feront ces usagers ?

    Ce n’est pas le souci de la SNCF. Ni de l’État, qui laisse se dégrader les services publics, quand il n’organise pas lui-même cette dégradation.

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